Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, staan we altijd klaar om je te helpen!
Je kunt onze producten binnen 8 dagen ruilen of retourneren. In ruil voor het geretourneerde product krijg je een tegoedbon of een ander product.
Met de volgende stappen kun je een item aanmelden voor retourzending:
1. Stuur een foto van de aangekomen/ beschadigde goederen naar [email protected] .
2. Vermeld welke producten je graag wil terug sturen.
3. Ontvang binnen 7 dagen een mail met verdere stappen.
Aanvullende informatie:
– Retourneer-kosten worden bepaald afhankelijk van de reden tot terugzending.
-> Bij beschadigd door verzending zijn de kosten voor ons.
-> Bij andere redenen, zijn de kosten voor de klant.
Gegevens:
Sukkulenter
Julie Van Gael
TEL: 0474/624840
BTW: BE0695754175
MAIL: [email protected]
Wat vorige klanten van onze producten vonden.
Britt
“Superleuke planten, heel leuk met de extra Valentijnshartjes en heel erg vlotte levering bij Lina’s bakkerij!”
Dieter
“Een bureaubox van Sukkulenter is leuk om te krijgen, of om aan jezelf te geven. Je krijgt niet alleen plantjes, maar er zitten ook telkens (verrassende) gadgets bij voor op je bureau. Sukkulenter helpt je daarnaast met het verzorgen van je plantjes, dankzij de duidelijke en handige uitleg op de website.
Ik ben ook fan van de manier waarop de box is verpakt, zo zorgvuldig en mooi!”
Beverly
“Beautiful plants and a brilliant service!”
Luc
“Mooie box en snelle levering en ons moeder was er heel blij mee”